Saya tidak pernah memasuki perusahaan baru tanpa harapan bahwa saya dapat menemukan seorang teman, mungkin teman itu, duduk di sana dengan senyum penuh harap. Harapan itu bertahan pada ribuan kekecewaan. Asli: I never enter a new company without the hope that I may discover a friend, perhaps the friend, sitting there with an expectant smile. That hope survives a thousand disappointments.

— Arthur Christopher Benson