“
Ada banyak orang yang membentuk keputusan, jadi jika kita ingin memprediksi dengan benar, kita harus memperhatikan semua orang yang mencoba membentuk hasilnya, bukan hanya orang-orang di puncak piramida pengambilan keputusan. Asli: There are lots of people shaping decisions, and so if we want to predict correctly, we have to pay attention to everybody who is trying to shape the outcome, not just the people at the pinnacle of the decision-making pyramid.